Al crear una cuenta aceptas las siguientes normas. Son cortas y se reducen a una idea: juega de forma que los demas tambien quieran seguir jugando. El equipo resuelve los casos dudosos y puede sancionar segun su criterio.

1. Comportamiento

• 1.1 No insultes a otros jugadores. Los insultos y las amenazas se sancionan, tambien en canales privados.
• 1.2 Tolerancia cero con el contenido racista, el contenido sexual con menores y la incitacion a la violencia. Es un baneo inmediato y permanente, sin aviso.
• 1.3 No te hagas pasar por el equipo. Un nombre que sugiera GM, administrador o soporte sera cambiado y la cuenta sancionada.
• 1.4 Los nombres deben ser aceptables para todos: sin palabrotas, sin publicidad de otros servidores y sin referencias politicas.
• 1.5 El spam, la publicidad de otros servidores y el comercio fuera del juego (venta de cuentas, objetos u oro por dinero real) estan prohibidos.

2. Fallos y exploits

• 2.1 Aprovechar un fallo en beneficio propio es un BANEO PERMANENTE, y lo obtenido asi - objetos, oro, experiencia - se retira. Incluye duplicar objetos y llegar a lugares inaccesibles.
• 2.2 Encontrar un fallo NO es una falta - ocultarlo si. Tienes la obligacion de reportar cada fallo que veas.
• 2.3 Reporta los fallos en el juego con Ctrl+R. Describe que paso y como repetirlo - "algo no funciona" no se puede comprobar.
• 2.4 Un reporte confirmado te da 20 puntos en la cuenta. Reportar el mismo fallo dos veces no se premia.
• 2.5 Quien reporte un fallo grave en vez de usarlo puede esperar una recompensa mayor. Quien lo use primero, no.

3. Programas y automatizacion

• 3.1 El bot integrado en nuestro cliente esta PERMITIDO. Entrenar mana, haste y luz automaticos son uso normal del cliente.
• 3.2 Los programas externos estan PROHIBIDOS. Bots de subida de nivel, scripts que caminan por ti, macros de hardware y lectores de memoria acaban en baneo.
• 3.3 La diferencia es simple: nuestro cliente no juega por ti. No camina solo por el mapa ni elige objetivos.
• 3.4 El multicliente esta PERMITIDO. Puedes tener varias ventanas del juego abiertas y nuestro cliente esta preparado para ello.
• 3.5 Esta prohibido usar fallos del cliente o retardo de red para obtener ventaja (desconexiones deliberadas en combate).

4. El asistente de IA en el canal Help

• 4.1 En el canal Help responde un asistente de IA. Esta ahi para todos y sus recursos son compartidos y limitados - por eso hay un intervalo entre preguntas y un limite diario por cuenta.
• 4.2 Un mensaje enviado antes de que pase el intervalo, o despues de agotar el limite diario, NO APARECERA en el canal. Veras el motivo en el centro de la pantalla.
• 4.3 Saturar el asistente a proposito - insistir despues de que se te avise de que agotaste el limite, o repetir la misma pregunta una y otra vez - supone silencio de 24 horas en el canal Help. El silencio cubre la cuenta Y la direccion IP, asi que una cuenta nueva no lo evita.
• 4.4 El asistente es solo para preguntas sobre Mortha. Intentar sacarle cualquier otra cosa - en especial instrucciones sobre armas, explosivos o drogas, entrar en la cuenta de otro, o contenido sexual - es un abuso del asistente.
• 4.5 La sancion por abusar del asistente aumenta: aviso la primera vez, 24 horas la segunda, 3 dias la tercera, permanente la cuarta.
• 4.6 Esos mensajes nunca aparecen en el canal ni llegan al modelo, pero quedan registrados junto al nombre del personaje, el numero de cuenta y la direccion IP, y pasan al informe del equipo.

5. Tu cuenta

• 5.1 El titular responde de todo lo que ocurre en la cuenta. Si se la prestaste a alguien que incumplio las normas, la sancion cae sobre tu cuenta.
• 5.2 No compartas tu contrasena. El equipo NUNCA la pide - cualquier peticion asi es un intento de estafa.
• 5.3 Las cuentas y los personajes pertenecen al servidor. No se pueden vender ni cambiar por dinero real.
• 5.4 Una cuenta baneada por incumplir las normas pierde sus puntos junto con el resto del progreso. La compra, las reclamaciones y el desistimiento se tratan en "Compras y pagos" mas abajo.

6. Sanciones

• 6.1 La sancion corresponde a la falta: desde aviso y silencio, pasando por bloqueo temporal, hasta baneo permanente.
• 6.2 Los exploits, las estafas y el contenido prohibido son baneo permanente a la primera.
• 6.3 Puedes apelar - escribe a [email protected] o en nuestro Discord. Cuando sea posible la apelacion la revisa alguien distinto de quien sanciono.
• 6.4 Evadir un baneo (cuenta nueva, otra IP) alarga la sancion y alcanza tambien a la cuenta nueva.

7. Compras y pagos

• 7.1 Vendedor: Cezary Trojanowski, NIF 9671443692, Tucholska 7, 85-165 Bydgoszcz, Polonia. Contacto para compras, pagos y reclamaciones: [email protected].
• 7.2 Lo que se vende son puntos premium: contenido digital que solo se usa dentro del juego Mortha. No tienen valor fuera del juego ni se cambian por dinero.
• 7.3 Los precios figuran en la pagina "Recargar", en zlotys polacos e incluyen todos los impuestos. Solo pueden comprar personas mayores de edad, o menores con permiso de su tutor.
• 7.4 Los puntos se acreditan automaticamente cuando el proveedor de pago confirma la transaccion: normalmente en segundos y como maximo en 24 horas. Si pasado ese plazo no aparecen, presenta una reclamacion.
• 7.5 Las reclamaciones se envian a [email protected]. Indica el numero de cuenta, la fecha y el importe. Respondemos en 14 dias. Si un servicio pagado no se entrego, devolvemos el dinero por la misma via.
• 7.6 Puedes desistir del contrato en 14 dias sin dar explicaciones. Al hacer el pedido aceptas la entrega inmediata de los puntos y reconoces que el derecho de desistimiento se extingue una vez entregados.
• 7.7 El responsable de los datos personales facilitados en la compra es el equipo de Mortha. Se tratan solo para gestionar el pedido, la contabilidad y las reclamaciones. Para acceder, rectificar o suprimir tus datos escribe a [email protected].

8. Disposiciones finales

• 8.1 Estas normas pueden cambiar. Los cambios importantes se anuncian en la portada y en Discord.
• 8.2 El servidor es un proyecto aficionado y los pagos cubren su mantenimiento. No prometemos disponibilidad ininterrumpida, pero respondemos por los servicios pagados segun la seccion "Compras y pagos".
• 8.3 Lo no recogido aqui lo decide el equipo, con sentido comun y pensando en la comunidad.